Γενικοί όροι χρήσης του ιστότοπου σύνδεσης: Συναλλαγές ρομπότ


Άρθρο 1

νομικές πληροφορίες

Ο ιστότοπος https://robots-trading.fr (εφεξής «το ιστολόγιο») επιμελείται από Δαβίδ (εφεξής «ο Εκδότης»), Διευθυντής Εκδόσεων

    Διοργανωτής τοποθεσίας: OVH
  • Ταχυδρομείο: 2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - Γαλλία
  • Τηλέφωνο: 1007

Άρθρο 2

Πεδίο εφαρμογής

Αυτοί οι γενικοί όροι χρήσης του Ιστολογίου (εφεξής «Γενικοί Όροι Χρήσης»), ισχύει, χωρίς περιορισμό ή επιφύλαξη, για κάθε πρόσβαση και χρήση του Ιστολογίου του Εκδότη, από επαγγελματίες ή καταναλωτές (εφεξής «οι χρήστες») που επιθυμούν:

εγγραφείτε σε άδειες ρομπότ συναλλαγών και, γενικά, σε λύσεις συναλλαγών και αφιερωμένες σε κρυπτονομίσματα (εφεξής «οι Λύσεις»), απευθείας από τους Συνεργάτες που αναφέρονται στο Ιστολόγιο (εφεξής "Συνεργάτες").

πρόσβαση σε γραπτά και βίντεο εκπαιδευτικά προγράμματα που περιγράφουν τις εν λόγω Λύσεις και τους όρους της συνδρομής τους.

Ο Χρήστης πρέπει να διαβάσει τους Γενικούς Όρους Χρήσης πριν από οποιαδήποτε χρήση στο Ιστολόγιο.

Επομένως, ο Χρήστης πρέπει να διαβάσει τους Γενικούς Όρους Χρήσης και το Χάρτης Διαφάνειας κάνοντας κλικ στους συνδέσμους στο κάτω μέρος κάθε μιας από τις σελίδες του Ιστολογίου.

Άρθρο 3

Υπηρεσίες που προσφέρονται στο Blog

3.1 - Πρόσβαση σε σεμινάρια

Ο Εκδότης θέτει στη διάθεση του Χρήστη τα σεμινάρια των Λύσεων που προσφέρονται από τους Συνεργάτες. Αυτά έχουν τη μορφή φύλλων ή βίντεο που είναι προσβάσιμα στο Ιστολόγιο που περιγράφουν τη Λύση και τις διαδικασίες που επιτρέπουν στον Χρήστη, βήμα προς βήμα, να εγγραφεί σε αυτήν.

Σε κάθε περίπτωση, τα σεμινάρια που παρουσιάζονται από τον Εκδότη είναι μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς, στόχος των οποίων είναι να διαφωτίσουν τον Χρήστη σχετικά με διάφορες λύσεις συναλλαγών και αφιερωμένες σε κρυπτονομίσματα που του προσφέρουν τη δυνατότητα να πραγματοποιήσει επενδύσεις, ιδίως από αλγόριθμους, στις χρηματοπιστωτικές αγορές νομισμάτων, πρώτων υλών, πολύτιμων μετάλλων ή ακόμα και κρυπτονομισμάτων.

Σε καμία περίπτωση οι οδηγίες που παρουσιάζονται από τον Εκδότη δεν μπορούν να θεωρηθούν ως χρηματοοικονομικές επενδυτικές συμβουλές.

3.2 - Σύνδεση

Ο Εκδότης προσφέρει υπηρεσίες στο Ιστολόγιο για τη σύνδεση Χρηστών με Συνεργάτες που προσφέρουν Λύσεις προκειμένου να μπορείτε να εγγραφείτε στις εν λόγω Λύσεις απευθείας από τους Συνεργάτες.

Διευκρινίζεται ότι ο Εκδότης δεν θα έχει ποτέ την ποιότητα του πωλητή ή του παρόχου υπηρεσιών ή του συμβούλου χρηματοοικονομικών επενδύσεων σε σχέση με τις Λύσεις που προσφέρονται από τους Συνεργάτες που εμφανίζονται στο Ιστολόγιο.

Ο Εκδότης ενεργεί μόνο ως πάροχος μιας υπηρεσίας σύνδεσης. Δεν παρεμβαίνει με κανέναν τρόπο στη συμβατική σχέση που διαμορφώνεται μεταξύ του Χρήστη και του Συνεργάτη.

Ο Χρήστης θα συνάψει απευθείας τη σύμβαση πώλησης ή παροχής υπηρεσιών με τον Συνεργάτη κατά τέτοιο τρόπο ώστε ο τελευταίος να είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ορθή εκτέλεση των υποχρεώσεών του.

Άρθρο 4

Παρουσίαση ιστολογίου

4.1 - Πρόσβαση σε σεμινάρια

Το Ιστολόγιο είναι προσβάσιμο δωρεάν σε Χρήστες με σύνδεση στο διαδίκτυο, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Όλα τα έξοδα, όποια κι αν είναι, σχετικά με την πρόσβαση στο Ιστολόγιο βαρύνουν αποκλειστικά τον Χρήστη, ο οποίος είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την καλή λειτουργία του υπολογιστή του καθώς και για την πρόσβασή του στο Διαδίκτυο.

4.2 - Διαθεσιμότητα του Ιστολογίου

Ο Εκδότης καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να επιτρέψει στον Χρήστη την πρόσβαση στο Ιστολόγιο, 24 ώρες την ημέρα, 24 ημέρες την εβδομάδα, εκτός από περιπτώσεις ανωτέρας βίας και με την επιφύλαξη των παρακάτω.

Ο Εκδότης μπορεί, ειδικότερα, ανά πάσα στιγμή, χωρίς να φέρει ευθύνη:

να αναστείλει, να διακόψει ή να περιορίσει την πρόσβαση σε όλο ή μέρος του Ιστολογίου, να διατηρήσει την πρόσβαση στο Ιστολόγιο ή σε ορισμένα μέρη του Ιστολογίου σε μια καθορισμένη κατηγορία Χρηστών.

διαγράψτε κάθε πληροφορία που θα μπορούσε να διαταράξει τη λειτουργία του ή να παραβιάζει τους εθνικούς ή διεθνείς νόμους.

να αναστείλει ή να περιορίσει την πρόσβαση στο Ιστολόγιο για να κάνετε ενημερώσεις.

Ο Εκδότης απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη σε περίπτωση αδυναμίας πρόσβασης στο Ιστολόγιο λόγω περίπτωσης ανωτέρας βίας, κατά την έννοια των διατάξεων τουάρθρο 1218 ΑΚ, ή λόγω ενός γεγονότος εκτός του ελέγχου του (ιδιαίτερα προβλήματα με τον εξοπλισμό του Χρήστη, τεχνικούς κινδύνους, διακοπή στο δίκτυο του Διαδικτύου κ.λπ.).

Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι η υποχρέωση του Εκδότη σχετικά με τη διαθεσιμότητα του Ιστολογίου είναι απλή υποχρέωση μέσων.

Άρθρο 5

Επιλογή και συνδρομή Λύσεων

5.1 Χαρακτηριστικά των λύσεων

Οι Λύσεις που προσφέρονται από τους Συνεργάτες περιγράφονται και παρουσιάζονται στο Ιστολόγιο από τον Εκδότη.

Ο Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την επιλογή των Λύσεων που παραγγέλνει. Η παρουσίαση των Λύσεων στο Ιστολόγιο έχει μόνο ενημερωτική αποστολή, ο Χρήστης υποχρεούται πριν εγγραφεί σε μια προσφορά Λύσης στον ιστότοπο του Συνεργάτη να ελέγξει το περιεχόμενό της, ώστε να μην μπορεί να επιδιωχθεί η ευθύνη του Εκδότη σε περίπτωση ανακρίβειας των Προσφορές λύσεων που παρουσιάζονται στο Blog.

Όταν τα στοιχεία επικοινωνίας του Συνεργάτη είναι διαθέσιμα στο Ιστολόγιο, οι Χρήστες έχουν τη δυνατότητα να επικοινωνήσουν μαζί του, ώστε να μπορεί να τους παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τις προσφορές Λύσεων.

5.2. Λύση Συνδρομή

Οι λύσεις παραγγέλλονται απευθείας από τον Συνεργάτη μέσω συνδέσμου ανακατεύθυνσης στον ιστότοπό του.

Για το σκοπό αυτό, τα σεμινάρια που διατίθενται στον Χρήστη στο Ιστολόγιο έχουν σκοπό να τον βοηθήσουν ώστε να τον καθοδηγήσουν στα διάφορα στάδια της εγγραφής σε μια Λύση.

5.3 Γενικοί όροι συνδρομής για τις Λύσεις

Οι συνδρομές σε μία ή περισσότερες Λύσεις από τον Χρήστη διέπονται από τους γενικούς όρους πώλησης ή/και παροχής υπηρεσιών που αφορούν ειδικά κάθε Συνεργάτη, ιδίως όσον αφορά τις τιμές και τους όρους πληρωμής, τους όρους παροχής Λύσεων, τις διαδικασίες για την άσκηση πιθανού δικαιώματος της απόσυρσης.

Επομένως, εναπόκειται στον Χρήστη να το διαβάσει πριν εγγραφεί σε μια Λύση με έναν Συνεργάτη.

Άρθρο 6

Υποστήριξη – Παράπονα

Ο Εκδότης παρέχει στους Χρήστες μια υπηρεσία υποστήριξης με την οποία μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω του Μηνύματα με τηλεγράφημα.

Σε περίπτωση αξίωσης κατά ενός Συνεργάτη, ο Εκδότης θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να προσπαθήσει να επιλύσει τις δυσκολίες που αντιμετωπίζει ο Χρήστης.

Ωστόσο, υπενθυμίζεται στον Χρήστη ότι ο Εκδότης δεν ευθύνεται σε περίπτωση παραβίασης από Συνεργάτη που δεσμεύεται αποκλειστικά από τις υποχρεώσεις του. (παράδοση της Λύσης, εγγύηση, δικαίωμα υπαναχώρησης κ.λπ.).

Σε κάθε περίπτωση, ο Χρήστης που αντιμετωπίζει δυσκολία σχετικά με τη συνδρομή ή την εκτέλεση μιας προσφοράς Λύσης, έχει τη δυνατότητα να επικοινωνήσει με τον Συνεργάτη μέσω εισιτηρίων περιστατικών, σύμφωνα με μεθόδους που ορίζονται στο πλαίσιο της σύμβασης που συνάπτεται μεταξύ του Χρήστη και του Συνεργάτη.

Άρθρο 7

ευθύνης

Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι οι υπηρεσίες που προσφέρει ο Εκδότης περιορίζονται στην παρουσίαση προσφορών Λύσεων που προτείνονται από Συνεργάτες και στη σύνδεση των Χρηστών με τους Συνεργάτες.

Οι Συνεργάτες είναι και παραμένουν αποκλειστικά υπεύθυνοι για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών τους προς τον Χρήστη βάσει της σύμβασης που έχει συναφθεί μεταξύ του Συνεργάτη και του Χρήστη, στην οποία ο Εκδότης δεν είναι συμβαλλόμενο μέρος.

Κατά συνέπεια, η ευθύνη του Εκδότη περιορίζεται στην προσβασιμότητα, χρήση και εύρυθμη λειτουργία του Ιστολογίου υπό τις προϋποθέσεις που ορίζονται στο παρόν.

Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι ο Εκδότης δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να θεωρηθεί σύμβουλος χρηματοοικονομικών επενδύσεων κατά την έννοια των ισχυόντων κανονισμών. Τα σεμινάρια, και γενικά, η παρουσίαση των Λύσεων στο Ιστολόγιο είναι μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και δεν μπορούν να αποτελούν προσφορά χρηματοοικονομικών επενδυτικών συμβουλών ή κίνητρο για αγορά ή πώληση χρηματοοικονομικών μέσων.

Ο Εκδότης θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια και θα λάβει όλη την απαραίτητη μέριμνα για την ορθή εκτέλεση των υποχρεώσεών του. Μπορεί να απαλλάξει τον εαυτό του από το σύνολο ή μέρος της ευθύνης του παρέχοντας απόδειξη ότι η μη εκπλήρωση ή η κακή εκτέλεση των υποχρεώσεών του αποδίδεται είτε στον Χρήστη είτε στον Συνεργάτη, είτε σε απρόβλεπτο και ανυπέρβλητο γεγονός ή σε τρίτο μέρος. , ή περίπτωση ανωτέρας βίας.

Η ευθύνη του Εκδότη δεν μπορεί να επιδιωχθεί ιδιαίτερα σε περίπτωση:

χρήσης από τον Χρήστη του Ιστολογίου σε αντίθεση με τον σκοπό του

λόγω της χρήσης του Ιστολογίου ή οποιασδήποτε υπηρεσίας προσβάσιμης μέσω Διαδικτύου

λόγω της μη συμμόρφωσης του Χρήστη με αυτούς τους Γενικούς Όρους Χρήσης

διακοπή του διαδικτύου ή/και του δικτύου ενδοδικτύου

την εμφάνιση τεχνικών προβλημάτων ή/και κυβερνοεπίθεσης που επηρεάζει τις εγκαταστάσεις, τις εγκαταστάσεις και τους ψηφιακούς χώρους, το λογισμικό και τον εξοπλισμό που ανήκουν ή τίθενται υπό την ευθύνη του Χρήστη

διαφορές μεταξύ του Συνεργάτη και του Χρήστη

μη εκπλήρωση των υποχρεώσεών του από τον Συνεργάτη

Ο Χρήστης πρέπει να λάβει όλα τα κατάλληλα μέτρα για την προστασία του εξοπλισμού του και των δικών του δεδομένων, ιδιαίτερα σε περίπτωση επιθέσεων από ιούς μέσω Διαδικτύου.

Άρθρο 8

Προστασία προσωπικών δεδομένων

Ως μέρος της χρήσης του Ιστολογίου από τον Χρήστη, ο Εκδότης υποχρεούται να επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα του Χρήστη.

Οι διατάξεις σχετικά με την επεξεργασία αυτών των προσωπικών δεδομένων περιλαμβάνονται στο έγγραφο Πολιτική Απορρήτου, προσβάσιμο από όλες τις σελίδες του Ιστολογίου.

Άρθρο 9

Πνευματική ιδιοκτησία

Όλα τα εμπορικά σήματα, διακριτικά στοιχεία επωνυμίας, ονόματα τομέα, φωτογραφίες, κείμενα, σχόλια, εικονογραφήσεις, κινούμενες ή στατικές εικόνες, ακολουθίες βίντεο, ήχοι, καθώς και όλα τα στοιχεία υπολογιστή, συμπεριλαμβανομένων πηγαίων κωδίκων, αντικειμένων και εκτελέσιμων που θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για τη λειτουργία του Ιστολογίου (εφεξής καλούμενα συλλογικά ως "τα Έργα") προστατεύονται από τους νόμους που ισχύουν στο πλαίσιο της πνευματικής ιδιοκτησίας.

Αποτελούν την πλήρη και ολόκληρη ιδιοκτησία του Εκδότη ή των Συνεργατών.

Ο Χρήστης δεν μπορεί να διεκδικήσει κανένα δικαίωμα ως προς αυτό, το οποίο αποδέχεται ρητά.

Ο χρήστης απαγορεύεται ιδίως να αναπαράγει, να προσαρμόζει, να τροποποιεί, να μετατρέπει, να μεταφράζει, να δημοσιεύει και να επικοινωνεί με οποιονδήποτε τρόπο, άμεσα ή/και έμμεσα, των Έργων του Εκδότη ή των Συνεργατών.

Ο Χρήστης δεσμεύεται να μην παραβιάσει ποτέ τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας του Εκδότη ή των Συνεργατών.

Ως ανωτέρω δεσμεύσεις νοούνται οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ενέργεια, προσωπικά ή μέσω μεσάζοντα, για δικό τους λογαριασμό ή τρίτου.

Άρθρο 10

Πνευματική ιδιοκτησία

Το Ιστολόγιο περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους τρίτων, ιδίως σε ιστότοπους των Συνεργατών του.

Αυτοί οι ιστότοποι δεν υπόκεινται στον έλεγχο του Εκδότη, ο οποίος δεν είναι υπεύθυνος για το περιεχόμενό τους, ούτε σε περίπτωση τεχνικού προβλήματος ή/και παραβίασης ασφάλειας που προκύπτει από σύνδεσμο υπερκειμένου.

Εναπόκειται στον Χρήστη να κάνει όλες τις απαραίτητες ή κατάλληλες επαληθεύσεις πριν προχωρήσει σε οποιαδήποτε συναλλαγή με ένα από αυτά τα τρίτα μέρη.

Άρθρο 11

Σχόλια
Notes

Κάθε Χρήστης έχει τη δυνατότητα να σχολιάζει και να βαθμολογεί τα σεμινάρια, τις προσφορές Λύσεων στις οποίες έχει εγγραφεί, τους Συνεργάτες και γενικά το Ιστολόγιο μέσω της διεπαφής του Google My Business.

Ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τις αξιολογήσεις και τα σχόλιά του. Κατά τη σύνταξη του δημόσιου σχολίου του, ο Χρήστης αναλαμβάνει να μετρήσει τα σχόλιά του, τα οποία πρέπει να βασίζονται αποκλειστικά σε αποδεδειγμένα και αντικειμενικά γεγονότα.

Με τη δημοσίευση των σχολίων του, ο Χρήστης παραχωρεί, δωρεάν, ρητά στον Εκδότη το αμετάκλητο δικαίωμα να χρησιμοποιεί, να αντιγράφει, να δημοσιεύει, να μεταφράζει και να τα διανέμει χωρίς καμία μορφή πρόσθετης συμφωνίας, σε οποιοδήποτε μέσο και σε οποιαδήποτε μορφή. για την εκμετάλλευση του Ιστολογίου καθώς και για σκοπούς προβολής και δημοσιότητας. Εξουσιοδοτεί επίσης τον Εκδότη να παραχωρήσει αυτό το δικαίωμα στους Συνεργάτες υπό τους ίδιους όρους και για τους ίδιους σκοπούς. (παραγωγή διαφήμισης, προώθηση προσφορών, αναπαραγωγή σε κιτ τύπου κ.λπ.).

Εάν ο Εκδότης έπρεπε να αποτελέσει αντικείμενο φιλικής ή νομικής διαδικασίας λόγω των σχολίων που δημοσιεύει ο Χρήστης στη διεπαφή, μπορεί να στραφεί εναντίον του για να λάβει αποζημίωση για όλες τις ζημίες, τα ποσά, τις καταδίκες και τα έξοδα που μπορεί να προκύψουν από αυτήν τη διαδικασία .

Άρθρο 12

Διάφορος

12.2 - Ολόκληρο

Τα μέρη αναγνωρίζουν ότι αυτοί οι Όροι Χρήσης αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ τους σχετικά με τη χρήση του Ιστολογίου και αντικαθιστούν οποιαδήποτε προηγούμενη προσφορά ή συμφωνία, γραπτή ή προφορική.

12.3 - Μερική αναπηρία

Εάν οποιοσδήποτε από τους όρους αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων Χρήσης αποδειχτεί άκυρος βάσει ισχύοντος κανόνα δικαίου ή δικαστικής απόφασης που έχει καταστεί τελεσίδικη, τότε θα θεωρείται άγραφος, χωρίς ωστόσο να έχει ως αποτέλεσμα την ακυρότητα των Γενικών Προϋποθέσεων χρήσης ούτε να μεταβάλλει την εγκυρότητα των άλλων όρων του.

12.4 - Ανεκτικότητα

Το γεγονός ότι το ένα ή το άλλο από τα μέρη δεν διεκδικεί την εφαρμογή οποιασδήποτε ρήτρας των παρόντων Γενικών Όρων Χρήσης ή συναινεί στη μη εκτέλεσή του, μόνιμα ή προσωρινά, δεν μπορεί να ερμηνευθεί ως παραίτηση από αυτό το μέρος από τα δικαιώματα που προκύπτουν για από την εν λόγω ρήτρα.

12.5 - Ανωτέρα βία

Στο πλαίσιο του παρόντος, όταν η μη εκπλήρωση υποχρέωσης ενός μέρους αποδίδεται σε περίπτωση ανωτέρας βίας, το μέρος αυτό απαλλάσσεται από την ευθύνη.

Ως ανωτέρα βία νοείται κάθε ακαταμάχητο και απρόβλεπτο γεγονός κατά την έννοια τουάρθρο 1218 ΑΚ και την ερμηνεία του από τη νομολογία και την παρεμπόδιση ενός εκ των μερών να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις που του επιβάλλονται δυνάμει των Γενικών Όρων Χρήσης.

Τα ακόλουθα εξομοιώνονται με περιπτώσεις ανωτέρας βίας: απεργίες ή εργατικές διαφορές σε ένα από τα μέρη, σε προμηθευτή ή σε εθνικό φορέα στη Γαλλία ή στο εξωτερικό, πυρκαγιές, πλημμύρες ή άλλες φυσικές καταστροφές, αποτυχία προμηθευτή ή τρίτου χειριστή συμβαλλόμενου μέρους καθώς και την τροποποίηση τυχόν κανονισμών που ισχύουν για τους Γενικούς Όρους Χρήσης, τις πανδημίες, τις επιδημίες, τις κρίσεις υγείας και τα διοικητικά κλεισίματα που συνδέονται με τις παραπάνω πανδημίες και κρίσεις υγείας και καθιστώντας αδύνατη την εκτέλεση.

Κάθε μέρος θα ειδοποιεί το άλλο μέρος με οποιοδήποτε γραπτό μέσο για την εμφάνιση οποιασδήποτε περίπτωσης ανωτέρας βίας. Οι προθεσμίες για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων καθενός από τα μέρη σύμφωνα με το παρόν θα παρατείνονται ανάλογα με τη διάρκεια των γεγονότων που συνιστούν ανωτέρα βία και η εκτέλεσή τους πρέπει να επαναληφθεί αμέσως μόλις παύσουν τα γεγονότα που εμποδίζουν την εκτέλεση.

Ωστόσο, εάν η εκπλήρωση των υποχρεώσεων καταστεί αδύνατη για χρονικό διάστημα μεγαλύτερο του ενός (1) μηνός, τα μέρη θα διαβουλεύονται με σκοπό την επίτευξη ικανοποιητικής λύσης. Σε περίπτωση μη συμφωνίας εντός δεκαπέντε (15) ημερών από την ημερομηνία λήξης της πρώτης περιόδου του ενός μήνα, τα μέρη θα απαλλάσσονται από τις δεσμεύσεις τους χωρίς αποζημίωση εκατέρωθεν.

Άρθρο 13

Εφαρμοστέο δίκαιο - Γλώσσα της σύμβασης

Με ρητή συμφωνία μεταξύ των μερών, αυτοί οι Γενικοί Όροι Χρήσης διέπονται από το γαλλικό δίκαιο.

Είναι γραμμένα στα γαλλικά. Σε περίπτωση που μεταφραστούν σε μία ή περισσότερες γλώσσες, θα υπερισχύει μόνο το γαλλικό κείμενο σε περίπτωση διαφωνίας.

Άρθρο 14

Αντιδικίες

14.1 - Ισχύει για επαγγελματίες χρήστες

Όλες οι διαφορές στις οποίες ενδέχεται να προκύψουν αυτοί οι γενικοί όροι, σχετικά με την εγκυρότητα, την ερμηνεία, την εκτέλεση, τον τερματισμό, τις συνέπειες και τις συνέπειές τους θα υποβάλλονται στο εμπορικό δικαστήριο της πόλης του Μονπελιέ.

14.2 - Ισχύει για χρήστες καταναλωτών

Σε περίπτωση διαφωνίας που αφορά μόνο τις υπηρεσίες (λειτουργία του Ιστολογίου) που προσφέρει ο Εκδότης, οποιοδήποτε παράπονο πρέπει να αποσταλεί στον Εκδότη με συστημένη επιστολή με απόδειξη παραλαβής.

Σε περίπτωση αποτυχίας της καταγγελίας εντός 30 ημερών, ο Χρήστης ενημερώνεται ότι μπορεί να καταφύγει στη συμβατική διαμεσολάβηση ή σε οποιαδήποτε εναλλακτική μέθοδο επίλυσης διαφορών (συμβιβασμός, για παράδειγμα) σε περίπτωση διαφοράς.

Για το σκοπό αυτό, ο Χρήστης πρέπει να επικοινωνήσει με τον ακόλουθο διαμεσολαβητή: https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso/mediateurs-references

Ειδικότερα, η διαφορά δεν μπορεί να εξεταστεί από τον διαμεσολαβητή εάν:

ο χρήστης δεν δικαιολογεί ότι προσπάθησε, εκ των προτέρων, να επιλύσει τη διαφορά του απευθείας με τον Εκδότη με γραπτή καταγγελία

το αίτημα είναι προδήλως αβάσιμο ή καταχρηστικό

η διαφορά έχει προηγουμένως επανεξεταστεί ή εξετάζεται από άλλο διαμεσολαβητή ή από δικαστήριο

ο Χρήστης έχει υποβάλει το αίτημά του στον διαμεσολαβητή μέσα σε διάστημα μεγαλύτερο του ενός έτους από την έγγραφη καταγγελία του προς τον Εκδότη

η διαφορά δεν εμπίπτει στη δικαιοδοσία της

Σε αντίθετη περίπτωση, όλες οι διαφορές στις οποίες θα μπορούσαν να προκύψουν αυτοί οι Γενικοί Όροι Χρήσης, σχετικά με την ισχύ, την ερμηνεία, την εκτέλεση, τον τερματισμό, τις συνέπειες και τις συνέπειές τους θα υποβάλλονται στα αρμόδια γαλλικά δικαστήρια.